Con la finalidad coadyuvar en la economía de las familias cajemenses y de instrumentar acciones para fortalecer los ingresos del Organismo Operador, lo que redundará en la realización de más obras para eficientar los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento en bien de la población, el Oomapas de Cajeme puso en marcha el programa “Congela Tu Adeudo, Ponte al Corriente”; que brinda facilidades a los usuarios para que regularicen su situación.
El Director Comercial del Organismo, Enrique Moras Armenta, explicó que, por instrucciones del Alcalde, Sergio Pablo Mariscal Alvarado, se buscan opciones que den funcionalidad financiera y operativa para que el organismo siga brindando un servicio de calidad a los usuarios, además de incentivar al consumidor cumplido y ayudar a quienes carezcan de recursos económicos para cumplir con el pago del servicio.
En consecuencia, se puso en marcha un programa estratégico, entre cuyas líneas de acción se contempla la regularización de los usuarios morosos, a través de un esquema de congelamiento en el adeudo, al pagar un porcentaje accesible a su posibilidades y el resto se “congela” durante un año; mismo que se va liquidando con una retribución del 25 por ciento trimestral por parte del Organismo, siempre y cuando el usuario se comprometa a pagar el total de su recibo mensual durante los 12 meses subsiguientes y, así, queda saldado el total de su adeudo anterior.
“Lo ideal sería que esa persona te diga, pues debo 40 mil pesos, debo 35 mil, 25 mil pesos, no te los puedo pagar, porque es una realidad que mucha gente en verdad no puede pagar, entonces esto es para apoyar la economía de las familias cajemenses; y que el usuario te diga yo puedo pagar 2 mil 500 o 2 mil pesos, se acepta y el Organismo recibe ese dinero, se regulariza esa cuenta y, el resto del adeudo lo congelamos, por esos se llama Congela Tu Adeudo, Ponte al Corriente”, ejemplificó el Director Comercial.
Por otra parte, indicó que no sólo se busca recuperar la cartera vencida, sino que también se pretende incentivar con el incremento de un 10 a un 20 por ciento de descuento al usuario cumplido; condicionar descuentos en función de un estudio socioeconómico; establecer tarifa fija de 6 pesos a personas en pobreza extrema; una tarifa fija de 50 pesos mensuales a usuarios en pobreza moderada y de 100 pesos a familias pobres, pero que no cuenten con ingresos solventes.
Guillermo Patiño Fierro, Director Administrativo del OOMAPAS de Cajeme, manifestó que, a través de estos esquemas de facilidad para convertirse en usuarios cumplidos, se obtiene un beneficio mutuo, pues entre más se cumpla con el pago del servicio de agua potable, mayor es la posibilidad de rebajar el costo del suministro y se obtienen más recursos para obras que garanticen el servicio eficiente, por lo menos, para los siguientes 15 años.