El Ayuntamiento de Cajeme anunció el lanzamiento de dos aplicaciones oficiales: Cajeme Reporte Ciudadano y Cajeme Paga Fácil, las cuales, tienen el objetivo de facilitar a los ciudadanos la realización de denuncias y el pago de servicios como el predial.
“Cuando uno envía el reporte genera un folio, ese folio se queda registrado en el teléfono de la persona que tiene descargada la aplicación, hay una opción también ahí dentro de la aplicación donde uno puede estar checando el estado de su reporte, aquí va a aparecer todos los folios que puso el ciudadano, de los diferentes reportes, puede ser de alumbrado público, de bacheo, de recolección de basura, de un solar baldío o en mal estado, lo que quiera el ciudadano reportar aquí va a aparecer”
Arturo Parra, director del departamento de informática del ayuntamiento, explicó que con la aplicación el ciudadano podrá enviar sus reportes con foto, y en laa propia aplicación recibirá respuesta inmediata, así como también, se le notificará el estatus de su denuncia.
“también puede checar como va su trámite o seguimiento de su reporte lo va a tener en un espacio de 12 horas tiene que tener la contestación el ciudadano de su reporte, la gente de servicios públicos tiene la obligación de contestar ese mismo reporte, decir por ejemplo se le atenderá en una semana porque no tenemos cableado en ese sentido, pero va a tener una contestación directa el ciudadano de lo que está pasando con su reporte”
Ambas plataformas, dijo están disponibles de forma gratuita para cualquier sistema operativo, y al ser fácil de usar, todo aquel que tiene teléfono inteligente puede acceder a ellas creando una cuenta única.
Para Éxodo radio, Columba Chávez